Mut ist unser Antrieb, Zusammenhalt ist unsere Stärke. Die Bayerische. Karriere für Chancenergreifer.
Unser Kunden- und Service-Center ist die Stimme der Bayerischen zu Kunden, Makler und Geschäftspartner. Mehr als 40 ausgebildete Kolleginnen und Kollegen beraten dort telefonisch und spartenübergreifend zu versicherungsfachlichen Anfragen.
Um mit unserem Service weiterhin zu begeistern, suchen wir ab sofort Kommunikationstalente - mit besonderem Gespür für Menschen - die Lust haben sich ein breites Produktwissen anzueignen. Du findest Dich hier wieder? Dann freuen wir uns Dich Kennenzulernen!

Kundenberater (m/w/d) Versicherungen und Finanzen

Wir passen zu Dir, wenn Dir folgende Punkte wichtig sind

• Attraktive Rahmenbedingungen: unbefristeter Vertrag mit einer Gesamtvergütung von 43.000–60.000 € brutto/Jahr, bestehend aus 13,3 Gehälter (Tarifgruppe IV - V), Beteiligung am Unternehmenserfolg, monatliche Servicepauschale sowie Extraprämie für Service-Teams am Ende des Jahres.
• Zusätzliche Benefits: Vermögenswirksame Leistungen von 40 Euro pro Monat, betriebliche Altersversorgung, Zuschuss von 20 Euro pro Monat für öffentliche Verkehrsmittel, attraktive Fitnessstudiokonditionen bei FitX oder im Rahmen von EGYM Wellpass, Afterwork-Partys und Teamevents, moderne Arbeitsplatzausstattung in neuen Räumlichkeiten, Mitarbeiterkonditionen bei unseren Versicherungsprodukten, Unterstützung bei der Wohnungssuche durch Mitarbeiterwohnungen, eine ausgezeichnete Kantine und Barista-Bar sowie vieles mehr.
• Work-Love-Balance: Mehr Zeit für Dinge, die Du liebst: Eine 38 Stunden-Woche, 30+2 Tage Urlaub sowie eine fast unbegrenzte Anzahl an Gleittagen sind für uns selbstverständlich. Darüber hinaus bieten wir auch Homeoffice (in der Regel 2-4 Tage) nach der Einarbeitungszeit an.
• Teamspirit: Wir sind überzeugt, wer sich bei uns wohlfühlt, ist auch bereit vollen Einsatz zu bringen. Ganz nach dem Motto „Einer für Alle – Alle für Einen“ legen wir viel Wert auf ein super Team – auf und neben der Arbeit!
• Onboarding: Neben der Unterstützung des gesamten Teams, bekommst Du immer ein bis zwei feste Ansprechpartner an die Seite gestellt und lernst die Bayerische sowie unsere spannende Produktlandschaft ausführlich kennen!
• Abwechslung: Jeder Servicekontakt ist anders – dadurch hast Du eine sehr abwechslungsreiche Aufgabe und lernst immer etwas dazu.
• Entwicklung: Bereits nach kurzer Zeit kannst Du viel Verantwortung übernehmen – und Dich gerne auch in weiteren Themen und Projekten weiterentwickeln (beispielsweise IT-Projekte oder Betreuung von Auszubildenden). Darüber hinaus fördern wir Deine Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt / Versicherungsfachwirtin (IHK).
  

Deine Rolle in unserem Team

• Du liebst es mit Menschen in Kontakt zu treten? Dann bist Du bei uns genau richtig!
• Deine Hauptaufgabe besteht darin, persönliche Gespräche am Telefon zu führen und unsere Kunden und Vertriebspartner bei ihren Fragen zu Produkten, Angeboten oder Schäden zu unterstützen.
• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und stehst in direktem Kontakt mit Versicherungsnehmern, Geschädigten, Gutachtern, Werkstätten und Vertriebspartnern.
• Durch Deine empathische und professionelle Beratung verbesserst Du das Leben deiner Ansprechpartner und stehst ihnen auch in schwierigen Situationen bei.

Du passt zu uns, wenn Du

• über eine versicherungsfachliche Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskauffrau / Versicherungskaufmann oder Bankkaufmann / Bankkauffrau verfügst oder diese demnächst abschließt.
• als Kommunikationstalent gerne täglich mit Menschen in Kontakt bist – insbesondere am Telefon. Dabei hat eine hohe Beratungsqualität für Dich oberste Priorität. Hierfür bringst du fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
• flexibel bist, deine Arbeitszeit innerhalb unserer Servicezeiten von 07:00 bis 18:00 Uhr einzubringen. Keine Sorge: Wir planen diese immer eine Woche im Voraus und helfen uns im Notfall gegenseitig aus.
• als Teamplayer großen Wert auf Zusammenhalt legst, gemeinsam Lösungen finden und Erfolge im Team feiern willst. Darüber hinaus sind Einsatzbereitschaft sowie ein empathisches und freundliches Auftreten für Dich selbstverständlich.

Wichtig: Dein Geschlecht ist uns egal, wir möchten dich als Mensch für uns gewinnen!